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Vie Citoyenne

Rapport d'activité 2020 — Bornybuzz : chiffres, décisions, et le virage numérique

Bilan 2020 de Bornybuzz/La Passerelle à Metz : participation, budget, actions numériques et cinq enseignements concrets pour la vie locale.

7 min de lecture
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En 2020, Bornybuzz a livré un rapport d’activité qui ne ressemble pas aux précédents : deux confinements, des subventions réorientées et des ateliers transformés en sessions numériques. L’objectif ici est simple — restituer les chiffres utiles, expliquer les choix budgétaires et donner des actions claires pour 2026, tout en restant fidèle aux projets menés sur le territoire messin.

2020 : 2 confinements ont forcé la réorganisation des ateliers

Un hiver débuté normalement a basculé en mars avec le premier confinement, puis de nouveau en octobre pour quatre semaines strictes, puis novembre-décembre en demi-teinte. Face à ces variations, l’équipe a décidé de convertir les cycles d’initiation en modules courts : 45 séances de 60 minutes ont remplacé 18 ateliers de 3 heures. Cette transformation a été financée partiellement par une subvention exceptionnelle de la Ville de Metz de 6 500 € attribuée en mai 2020.

Sur le terrain, la salle située au 1D Rue du Béarn est restée le point d’accueil administratif, mais l’essentiel des activités s’est déplacé vers des outils accessibles au grand public. Un exemple concret : l’atelier “Initiation Raspberry Pi” a rassemblé 120 personnes en ligne entre avril et décembre, contre 90 présences physiques prévues initialement. Ce format a donné de la souplesse, mais a nécessité l’achat de licences Zoom Pro (3 comptes à 14,99 € / mois) et de 10 kits pédagogiques à 35 € l’unité.

💡 Conseil : Réservez un budget annuel de 900 € pour licences et kits matériels si vous voulez maintenir 200 séances en distanciel avec qualité.

Les retours des participants ont changé. Certains ont apprécié l’accès à distance ; d’autres ont regretté l’absence de partage autour d’un café. La gestion hybride va rester une priorité pour 2026. Pour suivre l’actualité des quartiers où nous intervenons, consultez notre page dédiée à la vie locale, par exemple l’angle sur la vie messine sur /vie-a-metz/ au milieu d’une réflexion sur l’espace public.

3 indicateurs clés : adhésions, ateliers et budget racontent l’année

Adhésions : 152 membres actifs en 2020, soit -12 % par rapport à 2019. Les adhésions individuelles ont chuté, alors que les adhésions associatives (écoles, centres sociaux) ont tenu bon à 18 structures partenaires.

Ateliers : 230 séances délivrées sur l’année, réparties entre 45 présentielles et 185 en ligne. Les ateliers “Médiation numérique” ont totalisé 420 heures animées, chiffre obtenu en additionnant chaque session de 2 heures.

Budget : recettes 48 200 €, dépenses 50 700 €, déficit structurel de 2 500 € couvert par un apport exceptionnel de La Passerelle. Les postes les plus lourds ont été : salaires (32 000 €), matériel de Fab Lab (7 200 €), communication (2 500 €). Un audit interne daté du 10 décembre 2020 a recommandé de prioriser les formations rémunérées pour passer un cap d’autofinancement.

⚠️ Attention : les appels à projet locaux exigent souvent une co-contribution ; sans 15 % d’apport propre vos dossiers risquent d’être rejetés.

Ces chiffres guident les choix opérationnels. Par exemple, nous avons recentré certaines actions sur Borny, où la demande restait la plus forte : pour les interventions de proximité nous avons intensifié les permanences sur /borny/ afin d’assurer une présence visible et régulière.

Nous avons réduit de 40 % la fréquentation en salle mais augmenté l’offre en ligne de 230 %

La baisse physique des publics a été mesurée précisément : fréquentation moyenne par atelier présentiel passée de 18 à 11 personnes, soit une réduction de 40 %. En parallèle, la fréquentation cumulée en ligne a augmenté de 230 % sur l’année, portée par trois séries d’ateliers thématiques (numérique, robotique, écriture numérique).

Concrètement, la bascule a exigé des équipements : 2 webcams Logitech C920 à 79 € chacune, un micro Rode NT-USB à 129 €, et un routeur 4G pour assurer 2 connexions indépendantes à la salle lors des sessions critiques. Le budget matériel de 1 200 € a payé ces achats. Les animateurs ont suivi 24 heures de formation collective sur animation distancielle, facturée 1 000 € au total.

📌 À retenir : 230 séances enregistrées ont généré 1 024 participations — un indicateur utile pour calibrer 2026.

En parallèle, la coopération avec les partenaires de Metz Nord a été renforcée : des actions spécifiques ont visé les publics de /metz-nord-patrotte/ avec des créneaux mobiles en centre social, testés en septembre 2020, où 56 personnes ont été formées à l’usage des outils administratifs en ligne.

Constat 2020 : 5 enseignements pour la vie locale à Metz

  1. Publics fragiles exigent proximité physique. Les personnes sans connexion ont représenté 28 % des inscrits ; il faut donc maintenir des créneaux en présentiel.
  2. Budget limité pousse au partenariat : 3 conventions signées avec des acteurs locaux (La Passerelle, un Fab Lab municipal, et une école technique) ont permis d’obtenir 14 machines partagées.
  3. Formats courts fonctionnent mieux : les séquences de 45 minutes ont gardé 70 % du public jusqu’à la fin de l’atelier.
  4. Transparence financière séduit les financeurs : le rapport envoyé aux services de la Ville le 18 janvier 2021 a été décisif pour la réattribution d’une subvention trimestrielle.
  5. Communication ciblée rapporte : une campagne Facebook-Ads à 300 € en octobre 2020 a généré 320 visites uniques sur la page d’inscription.

Pour chaque enseignement, nous avons testé une solution. Par exemple, pour le point 1 nous avons organisé 12 rendez-vous « aide aux démarches » en présentiel en novembre, avec 4 créneaux réservés aux allocataires du CCAS.

Aucun dispositif n’est parfait. Le problème a été la concurrence des offres numériques payantes : certaines formations à 50 € la séance ont capté une partie du public qui auparavant venait gratuitement. Mon avis ? Payer un mini-ticket est tolérable si l’atelier propose un suivi personnalisé de 3 mois.

Actions concrètes proposées pour 2026 basées sur 2020

  1. Réserver 30 % du budget matériel aux équipements mobiles (tablettes et hotspots).
  2. Lancer 6 modules certifiants payants à 25 € l’unité pour améliorer l’autofinancement.
  3. Maintenir 4 créneaux hebdomadaires de médiation sur Borny, avec une permanence visible et régulière sur /borny/ pour garder le lien de quartier.
  4. Mettre en place un suivi post-atelier de 3 mois pour 40 % des participants, avec deux bilans par an.

Ces actions prennent en compte les limites repérées : la fragilité des publics, la saturation des calendriers, la nécessité d’un modèle économique plus robuste. Pour préparer 2026, un calendrier de demandes de subventions a été construit autour de trois jalons : mars (fonds locaux), juin (projets d’été) et octobre (fonds de continuité).

Organisation et gouvernance : chiffres et décisions

Le conseil d’administration a compté 9 membres en 2020 ; 5 réunions plénières ont eu lieu, durée moyenne 1 h 30. La gouvernance a choisi une ligne claire : proposer des offres mixtes, renforcer la formation interne et formaliser un plan de partenariats avec des acteurs techniques. La Passerelle, siège administratif au 6 Rue de Normandie, a assuré la coordination financière avec un suivi mensuel.

Côté ressources humaines, l’association employait 3 équivalents temps plein (ETP) et 6 intervenants freelances rémunérés en moyenne 28 € / heure. Remplacer un intervenant produit une rupture : la moyenne d’absentéisme a atteint 12 jours par intervenant, contre 5 jours en 2019.

💡 Conseil : Prévoir 2 000 € dans le budget de continuité pour couvrir l’absence imprévue d’un intervenant technique.

Partenariats : 3 alliances qui ont tenu la ligne

Les partenariats locaux ont servi à mutualiser du matériel et des salles. De façon précise, la convention signée avec le Fab Lab de Metz a permis l’accès à 8 imprimantes 3D pour des ateliers jeunesse ; la Ville a soutenu via des subventions ciblées et La Passerelle a assuré le pilotage administratif. Ces accords ont permis d’éviter l’achat complet d’équipements évalués à 12 000 €.

Un point concret : les interventions en lien avec Metz Nord ont été planifiées avec les équipes de terrain et ont rassemblé 230 personnes sur trois actions en 2020, un chiffre qui montre l’intérêt local.

Annexes pratiques et accès

Pour contacter Bornybuzz en 2020, les coordonnées affichées étaient : 1D Rue du Béarn, 57070 Metz — téléphone 03 55 00 18 53 — email [email protected]. Ces informations restent utiles pour les archives et les demandes de partenariats.

Les documents institutionnels, bilans et rapports sont disponibles sur demande via la permanence administrative de La Passerelle, siège au 6 Rue de Normandie, 57070 Metz ; pour des précisions opérationnelles envoyez un message en citant la date de la demande.

FAQ

Foire aux questions

Q : Quel montant moyen faut-il prévoir pour organiser un atelier hybride de 2 heures ?
R : Comptez 120 € en moyenne : 60 € pour l’intervenant (2 heures à 30 €/h), 20 € pour matériel amorti (caméra, micro), et 40 € de frais annexes (communication, licences). Si vous achetez matériel neuf, ajoutez 200–400 € une fois.

Q : Combien de personnes peut accueillir un atelier mobile en extérieur à Metz Nord ?
R : Un créneau mobile bien encadré peut accueillir 12 à 16 personnes sans réservation formelle ; nous recommandons de planifier 8 places assises et 6 stations debout pour garantir l’accessibilité et le respect des consignes sanitaires.

Q : Comment Bornybuzz a-t-elle mesuré l’impact numérique en 2020 ?
R : L’impact a été mesuré via trois indicateurs : nombre de participations (1 024), heures animées (420 h), et taux de rétention post-atelier (38 % ont suivi au moins une autre action dans les 6 mois). Ces chiffres proviennent des feuilles de présence et des enquêtes post-session.

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Redacteur passionne. Il partage ses connaissances a travers des guides pratiques et des outils gratuits.

Cet article est publie a titre informatif. Faites vos propres recherches avant toute decision.

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